CGV

Pour le Hajj longue durée, les départs sont prévus du 1er au 4 mai 2027 et les retours les 29 et 30 mai 2027. Pour le Hajj courte durée, les départs sont prévus du 8 au 12 mai 2027 et les retours les 29 et 30 mai 2027. Ces dates pourront être avancées ou reportées en fonction de la compagnie aérienne.

Les vols seront assurés au départ des aéroports de Paris, Lyon/Genève, Bâle, Bordeaux et Istanbul. Si nécessaire, d’autres aéroports pourront également être utilisés. Lorsque le nombre de participants ayant choisi un aéroport donné est insuffisant, leurs vols pourront être regroupés au départ d’un seul aéroport. Les dates et horaires définitifs des vols de chaque groupe seront communiqués ultérieurement aux candidats au Hajj.

La durée du séjour à Médine est prévue entre 3 et 5 jours.

Les candidats au Hajj devront choisir une chambre pour 2, 3 ou 4 personnes et indiquer, lors de l’inscription, les personnes avec lesquelles ils souhaitent partager leur chambre. En l’absence d’indication, l’attribution des chambres sera effectuée par notre organisation.

À La Mecque, l’hébergement sera assuré dans des hôtels situés à environ 8 km de la Mosquée sacrée (Masjid al-Haram) ; à Médine, les hôtels seront situés dans la zone centrale (Merkeziye).

Pour pouvoir s’inscrire, il est obligatoire de n’avoir jamais accompli le Hajj auparavant.

Le tarif du Hajj sera communiqué ultérieurement. Le prix du sacrifice (Qurbân) est inclus dans le tarif. Le prix est identique pour le Hajj courte et longue durée.

Les personnes retenues sur la liste principale et ayant obtenu le droit d’accomplir le Hajj devront régler la totalité du montant au plus tard le 31 décembre 2026.

Les pèlerins qui commenceront leur voyage vers le Hajj depuis Istanbul, et non depuis la France, devront également atterrir à Istanbul lors du retour.

Lorsque la France est définie comme point de départ et de retour, si le vol France-Istanbul n’est pas effectué, l’ensemble des vols sera annulé par la compagnie aérienne.

Les voyageurs souhaitant rester quelque temps en Turquie après leur retour du Hajj devront effectuer eux-mêmes les démarches nécessaires auprès de la compagnie aérienne concernée pour modifier leur billet retour. DITIB France n’est responsable ni du suivi ni des frais liés à cette démarche.

Les candidats au Hajj partant de France pourront emmener avec eux depuis la Turquie leurs parents au premier degré (mère, père, enfant) et au deuxième degré (grand-père, grand-mère, petit-enfant, frère ou sœur), à condition que ces derniers n’aient jamais accompli le Hajj auparavant et disposent d’une préinscription au Hajj auprès de la Présidence des Affaires religieuses de Turquie (Diyanet İşleri Başkanlığı). Des restrictions pourront être mises en place en fonction des quotas disponibles.

Les enfants âgés de 0 à 14 ans ne sont pas acceptés pour le Hajj.

À leur arrivée en Arabie saoudite, les candidats au Hajj intégreront l’Organisation du Hajj de la Présidence des Affaires religieuses de la République de Turquie.

À La Mecque et à Médine, les services de santé seront assurés dans les hôpitaux et centres de santé de la Présidence des Affaires religieuses. Les pèlerins pourront bénéficier de consultations gratuites et, si nécessaire, d’une hospitalisation ainsi que de médicaments gratuits.

Les pèlerins seront répartis en groupes d’environ 40 à 45 personnes. Un responsable religieux sera affecté à chaque groupe, et chaque convoi disposera d’un responsable ainsi que d’une accompagnatrice chargée de l’orientation religieuse des femmes. Les actes de culte seront accomplis sous la direction de ces responsables et conformément aux avis religieux du Conseil supérieur des Affaires religieuses de la Présidence des Affaires religieuses.

Les repas comprendront un petit-déjeuner le matin et un repas servi sous forme de menu fixe le soir.

Notre organisation ne pourra être tenue responsable si tout ou partie de ces services ne peut être assuré en raison de restrictions imposées par les autorités locales d’Arabie saoudite.

Les pèlerins devront souscrire eux-mêmes toutes les assurances nécessaires liées au voyage, notamment les assurances santé, voyage et accident.

Les candidats au Hajj sont tenus de déclarer de manière complète et exacte leur état de santé. Ils doivent obligatoirement disposer d’un certificat médical récent attestant l’absence de contre-indication au voyage. Toute conséquence médicale ou organisationnelle résultant d’une déclaration fausse ou incomplète relève de la responsabilité du candidat. Le certificat médical devra être présenté une fois l’inscription définitivement confirmée.

Les frais de voyage personnels ou particuliers restent à la charge des candidats au Hajj.

Les visas sont délivrés par les autorités compétentes d’Arabie saoudite et leur approbation définitive dépend des critères fixés par le Ministère saoudien du Hajj et de la Omra. Par conséquent, DITIB France ne pourra être tenue responsable en cas de refus de visa.

La date limite de préinscription est fixée au 30 septembre 2026. DITIB France se réserve le droit de clôturer les inscriptions avant cette date si le quota est atteint. La priorité sera accordée aux personnes inscrites le plus tôt.

Les inscriptions au Hajj seront effectuées sur le site internet www.ditibvoyages.com. Il sera également possible d’obtenir de l’aide auprès de nos agents dans les bureaux des centres DITIB de Paris, Lyon, Strasbourg, Bordeaux et Nantes, ainsi que dans les mosquées DITIB. Le Centre d’appel Hajj et Omra est joignable au 01 84 80 35 65, du lundi au vendredi, de 09h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00.

Des documents complémentaires pourront être demandés aux candidats si nécessaire.

Un passeport de la République de Turquie ayant une validité d’au moins 6 mois à compter de la date du retour est obligatoire. Il devra donc être valable au minimum jusqu’au 1er décembre 2027.

Carte d’identité française ou titre de séjour : le document devra être encore valable au moins 6 mois après la date du retour. Les personnes ayant déposé une demande de titre de séjour et disposant d’un récépissé de demande de titre de séjour peuvent voyager ; la responsabilité du voyage reste toutefois à la charge du passager.

Carnet international de vaccination : le candidat doit disposer du carnet de vaccination jaune comportant un vaccin valide contre la méningite de type “ACW 135Y”.

Autorisation parentale : pour les candidats âgés de 15 à 17 ans ne voyageant pas avec leur père ou leur mère, une autorisation de sortie du territoire devra être remplie et signée, accompagnée d’une photocopie couleur de la pièce d’identité française du parent signataire.

Livret de famille ou livret de mariage : il est recommandé aux candidats voyageant avec leur famille de l’avoir avec eux pendant le vol.

Déclaration d’adresse : l’adresse communiquée par le candidat doit être complète et exacte, car elle pourra être utilisée pour d’éventuels courriers ainsi que pour l’envoi du matériel destiné au Hajj.

Correspondance : toutes les démarches seront effectuées en ligne. Si nécessaire, l’adresse postale est : DITIB, 58 rue Lénine, 93170 Bagnolet.

Les frais de préinscription sont de 2 000 €. Les paiements devront être effectués uniquement par virement bancaire. Le candidat devra indiquer dans le libellé du virement ses nom, prénom et numéro d’identité turc (T.C. Kimlik No). Exemple : Ahmet Karahan 20311311000.

Le candidat au Hajj est responsable de l’exactitude et de l’exhaustivité des informations fournies. Les démarches relatives au visa, aux réservations d’avion et d’hôtel, à la constitution des groupes, à la répartition des chambres ainsi que toutes les autres procédures étant effectuées à partir de ces informations, il est indispensable d’enregistrer correctement les données relatives à l’identité, l’adresse, le passeport, le voyage, le choix de chambre, le degré de parenté, les compagnons de chambre, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone portable.

Les candidats au Hajj doivent être physiquement capables de marcher au moins 5 à 10 km sans l’aide d’une autre personne. Les personnes souffrant de problèmes de santé qui participeraient au Hajj à la suite d’une déclaration inexacte assumeront, avec leurs proches, l’entière responsabilité des conséquences éventuelles.

Le formulaire d’inscription au Hajj devra être rempli sur le site www.ditibvoyages.com.

Les justificatifs de paiement devront être envoyés à l’adresse e-mail hac@ditib.fr.

La carte de séjour ou carte d’identité française, le passeport turc, le carnet jaune de vaccination contre la méningite (ACYW135) ainsi que, pour les jeunes âgés de 13 à 17 ans, l’autorisation parentale et la photocopie de la pièce d’identité du parent signataire devront être préparés pour le voyage. Il n’est pas nécessaire de nous envoyer ces documents ; il suffit que le voyageur les ait avec lui.

Lorsqu’un candidat renonce à accomplir le Hajj après avoir payé les frais d’inscription, ou lorsque son inscription est annulée, les dépenses déjà engagées et non remboursables, notamment celles liées au visa, au billet d’avion, à l’hôtel et aux autres prestations, seront déduites du montant versé. Le solde éventuel sera remboursé après la période du Hajj.

Le matériel fourni pour le Hajj ne pouvant être repris, une retenue de 100 € sera appliquée aux candidats dont la demande est annulée.

Il est très important que les candidats au Hajj participent aux séminaires de préparation qui seront organisés.

DITIB France ne pourra être tenue responsable des retards, reports, pertes ou détériorations de bagages, ainsi que des autres problèmes résultant des compagnies aériennes ou d’autres organismes. Conformément aux conventions internationales, ces réclamations devront être adressées directement à la compagnie aérienne par le voyageur ou l’un de ses proches.

En cas de décès en France d’un candidat après son inscription, le montant restant des sommes versées pour le Hajj sera remboursé à ses héritiers légaux, après déduction des dépenses déjà engagées à la date du décès.

Les personnes décédant en Arabie saoudite seront inhumées sur place, dans la région où le décès est survenu. Si l’argent et les objets de valeur trouvés sur le défunt sont remis à notre organisation, et si le prix du billet retour est remboursé, ces sommes et biens seront remis aux héritiers légaux.

DITIB France est habilitée à effectuer toutes les démarches et opérations nécessaires concernant les situations qui ne sont pas expressément mentionnées dans la présente circulaire.